Sipariş İşleme Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 1-3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Stok durumu veya özel siparişlere bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir.

Teslimat Süresi

Kargo firması aracılığıyla teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 2-5 iş günü arasında değişmektedir. Resmi tatiller ve yoğun dönemlerde teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.

Kargo Ücretleri

Siparişleriniz için uygulanacak kargo ücretleri, teslimat adresine ve sipariş tutarına göre değişebilir. Belirli tutarın üzerindeki alışverişlerinizde ücretsiz kargo fırsatı sunulmaktadır (kampanya detayları için ilgili sayfamızı inceleyin).

Sipariş Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde size bir takip numarası içeren bilgilendirme e-postası gönderilir. Bu takip numarası ile kargonuzun durumunu ilgili kargo firmasının web sitesi üzerinden kolayca kontrol edebilirsiniz.

Teslimat Problemleri

Teslimat sırasında herhangi bir hasar veya eksiklik fark ederseniz, kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve en kısa sürede bizimle iletişime geçiniz.

Önemli Notlar

• Siparişlerinizi teslim alırken kimlik ibrazı gerekebilir.
• Teslimat adresinde kimsenin bulunmaması durumunda, kargo firması siparişinizi şubeye bırakabilir. Bu durumda, şubeden teslim alınmayan siparişler firmamıza geri gönderilecektir.

İletişim ve Destek

Kargo ve teslimat ile ilgili her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@netbilgi.com.tr

Telefon: +90 535 663 9192